Politique de Confidentialité

auriventhulos s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations que nous collectons

Chez auriventhulos, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de sensibilisation financière de manière optimale. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos programmes éducatifs.

Données personnelles directes

Nom, prénom et coordonnées de contact (email, téléphone)
Informations de facturation et adresse postale
Données de connexion et préférences de compte
Historique de participation aux programmes de formation

Données d'utilisation

Nous enregistrons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre plateforme : votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et la durée de vos sessions. Ces données nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos contenus éducatifs.

Important : Nous ne collectons jamais vos informations bancaires complètes. Seules les données nécessaires au traitement des paiements sont transmises de manière sécurisée à nos partenaires de paiement certifiés.

2. Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de formation financière et de sensibilisation. Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer vos données à des tiers.

Type d'utilisation	Finalité	Base légale
Fourniture des services	Accès aux programmes de formation et support client	Exécution du contrat
Communications	Newsletters éducatives et notifications importantes	Consentement
Amélioration	Analyse d'usage pour optimiser nos contenus	Intérêt légitime
Conformité légale	Respect des obligations réglementaires	Obligation légale

Nous utilisons également vos données pour vous envoyer des contenus éducatifs personnalisés sur la gestion financière, mais uniquement si vous avez donné votre consentement explicite lors de votre inscription.

3. Partage et transferts de données

auriventhulos limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne transmettons vos informations qu'aux partenaires essentiels au fonctionnement de nos services, et toujours dans le respect de la réglementation européenne.

Partenaires autorisés

Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions financières
Prestataires d'hébergement cloud certifiés ISO 27001
Services d'emailing pour les communications éducatives
Outils d'analyse anonymisés pour l'amélioration de nos services

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD.

En aucun cas nous ne vendons, louons ou échangeons vos données avec des courtiers en données ou des entreprises de marketing direct. Votre confidentialité reste notre priorité absolue.

4. Vos droits et leur exercice

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, y compris leur origine et leur utilisation.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des obligations légales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités, notamment le marketing direct.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@auriventhulos.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.

5. Sécurité et conservation des données

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue chez auriventhulos. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage des données dans des centres certifiés ISO 27001
Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
Sauvegardes automatiques et chiffrées des données critiques
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif : pendant la durée d'utilisation de nos services
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans sans interaction
Logs de connexion : 12 mois pour la sécurité des systèmes

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire. Nous procédons également à des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces durées.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
Cookies de performance : collecte anonyme de statistiques d'usage
Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences
Cookies marketing : personnalisation des contenus éducatifs (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Nous utilisons Google Analytics avec anonymisation IP pour comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site. Ces données nous aident à améliorer nos contenus éducatifs sur la finance personnelle.

7. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par les moyens appropriés.

Processus de notification

Notification par email pour les changements majeurs
Bannière d'information sur notre site web
Mise à jour de la date de dernière modification
Délai de 30 jours avant application des nouvelles conditions

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Contact et questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

Email : info@auriventhulos.com

Adresse : 150 Rue du 4 Août 1789 MIETE, 69100 Villeurbanne, France

Téléphone : +33761011015

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.